供稿摘自《現(xiàn)代制造》 張玉紅

自動化的發(fā)展從最初的機(jī)械自動化，到曾經(jīng)的機(jī)電一體化，再到如今的基于IT的自動化系統(tǒng)，人類社會的生產(chǎn)力正在以無法想象的狀態(tài)飛速發(fā)展。
從以CAD/CAM為發(fā)端的產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)（PLM），到以辦公自動化為發(fā)端的企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP），到以工廠物流為發(fā)端的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM），信息技術(shù)(IT)對于現(xiàn)代制造業(yè)力圖進(jìn)行全面地滲透和徹底地整合。
如今，制造業(yè)中最核心、最復(fù)雜、最具生產(chǎn)力意義的以自動化為代表的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，終于全面迎接著信息技術(shù)的最熱烈的擁抱。將IT與自動化相結(jié)合，使制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）上升到實現(xiàn)制造業(yè)信息化世紀(jì)性系統(tǒng)工程中同樣華彩的章節(jié)。
本期采訪就是從制造業(yè)的各個不同的層次和角度探討被信息技術(shù)全面滲透的工廠自動化體系，即IT對于工廠自動化系統(tǒng)所產(chǎn)生的現(xiàn)實意義及影響。

接受采訪人：凌華科技自動化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理 黃怡暾先生

記者：縱觀工業(yè)自動化的發(fā)展歷史，從最初的機(jī)械自動化，到曾經(jīng)的機(jī)電一體化，再到如今的基于IT的自動化系統(tǒng)，請您談?wù)勛詣踊到y(tǒng)在新的歷史時期即信息時代應(yīng)具備怎樣的特點？
黃先生：談到 IT 時代的自動化化系統(tǒng)，當(dāng)然最重要的就是Internet對自動化產(chǎn)業(yè)所帶來的革命性的變化?，F(xiàn)代的自動化工業(yè)已經(jīng)從工廠走入到人們的日常生活中。早期的自動化工業(yè)主要是為了作大量制造而產(chǎn)生，所以主要是以設(shè)計機(jī)械來輔助人工作進(jìn)行大量生產(chǎn)，也就是所謂的機(jī)械自動化（Machine Automation)。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，自動化工業(yè)經(jīng)歷工業(yè)自動化（Factory Automation）、交通自動化（Traffic Automation）、辦公自動化（Office Automation）到蓬勃發(fā)展中的家庭社區(qū)自動化（Home Automation）、通訊自動化，甚至目前在日本已開發(fā)出家庭用看護(hù)的機(jī)器人，都可以看到自動化工業(yè)對現(xiàn)代人生活的影響，而這些領(lǐng)域的自動化都是圍繞在Internet的應(yīng)用在發(fā)展中。

記者：工業(yè)自動化領(lǐng)域產(chǎn)品供貨商和系統(tǒng)集成商全面應(yīng)用IT服務(wù)用戶的時代已經(jīng)到來，請您談?wù)処T在自動化生產(chǎn)過程中的應(yīng)用包括哪些主要方面，它們?yōu)楝F(xiàn)代制造業(yè)已經(jīng)帶來以及即將帶來哪些現(xiàn)實的利益和影響？
黃先生： Internet 不但使自動化工業(yè)走入人類的日常生活中，也改變了現(xiàn)代的商業(yè)形態(tài)。在以往信息較不易取得的時代，終端用戶會有對品牌較強(qiáng)的忠誠度?，F(xiàn)代的終端用戶只要通過Internet，彈指間即可獲得數(shù)十種相類似產(chǎn)品的信息。所以不論是零件供貨商或是系統(tǒng)集成商都會受到這個趨勢的影響。除了在產(chǎn)品的性能及價格上作更強(qiáng)烈而且國際化的競爭外，更重要的是誰能為客戶提供更多的附加價值（Added Value）。這是對現(xiàn)代制造業(yè)帶來的最現(xiàn)實利益，供貨商必定要從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舴?wù)導(dǎo)向。未來的終端用戶可以以更低價格享受到更高性能的產(chǎn)品，同時得到更好的服務(wù)。

記者：請您談?wù)剬崿F(xiàn)自動化制造系統(tǒng)中，IT所要求的硬件環(huán)境和軟件標(biāo)準(zhǔn)是什么，不同的硬件與軟件之間在服務(wù)用戶的過程中將如何協(xié)調(diào)并為用戶帶來成本更低，效率更高的最優(yōu)利潤？
黃先生：從實際的應(yīng)用環(huán)境來看，在現(xiàn)代的自動化制造系統(tǒng)中并沒有標(biāo)準(zhǔn)的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。只有在通訊接口上是以光纖和以太網(wǎng)絡(luò)（Ethernet）為主要接口。但是從機(jī)械自動化及工廠自動化的角度來看，過去主宰市場的分別是CNC(Computer Numeric Controller)及PLC(Programmable logic Controller)。但是隨著 PC工業(yè)的興盛，GEC(General Embedded Controller)也會愈來愈受到重視。GEC比CNC及PLC有更多功能的用途。GEC主要是利用PC工業(yè)發(fā)展出來的Embedded OS技術(shù)，加上高速CPU、3D顯示技術(shù)及各式串口技術(shù)，使得各種不同功能的GEC在用戶終端能有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)交換能力；在機(jī)械及用戶之間（Man Machine Interface）也有比以往更強(qiáng)更多樣化的溝通能力，這些發(fā)展都將使客戶端的各式設(shè)備不再是個孤島，進(jìn)而更協(xié)調(diào)而有效率地增加生產(chǎn)能力，GEC的用戶也會因為隨著PC工業(yè)大量制造的成本下降，而享受到更好的利潤。

記者：要實現(xiàn)企業(yè)的全面信息化，通過IT對生產(chǎn)流程進(jìn)行整合，以達(dá)到在管理層和生產(chǎn)層之間的數(shù)據(jù)交流與處理，這樣做對工廠原有的設(shè)備和系統(tǒng)有哪些要求，以及怎樣來改進(jìn)？
黃先生： 要透過 IT 對生產(chǎn)流程進(jìn)行整合，就一定要使所有工廠中使用的設(shè)備不再是一孤島，而是透過Ethernet這座橋梁來彼此溝通。在一個完整的工廠自動化系統(tǒng)中，Ethernet的角色可分為三層：最上層是Information Level，企業(yè)必須導(dǎo)入所謂ERP系統(tǒng)來強(qiáng)化生產(chǎn)規(guī)劃及供應(yīng)鏈的管理；在中間的這一層屬于Control Level，主要是由服務(wù)器(Server)來進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的收集及交換；最下層是到所謂的Device Level,也就是在生產(chǎn)線及機(jī)器上的控制器。這些控制器一定要能上Ethernet。例如如在半導(dǎo)體廠都會要求他們的設(shè)備供貨商機(jī)器都要能以SECSⅡ標(biāo)準(zhǔn)的Protocol在Ethernet上與上層服務(wù)器溝通。在各層不同的Level間的數(shù)據(jù)交換也會是軟件廠商一項重要課題。

記者：信息技術(shù)成為企業(yè)成功的決定性因素，實現(xiàn)公司的供應(yīng)鏈、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場和管理層之間的信息無縫集成對提高投資回報并降低運(yùn)營成本起決定性作用。請您談?wù)勅绾螌ES與ERP、SCM集成，從而在企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)化IT解決方案？
黃先生：在 IT時代里，產(chǎn)品的生命周期愈來愈短，準(zhǔn)確的交貨期也是企業(yè)一個決勝的關(guān)鍵點。從市場銷售→采購→生產(chǎn)規(guī)劃→制造→測試→交貨各是由不同的ERP、SCM、MES系統(tǒng)在管理。最大的課題在于協(xié)調(diào)各不同階段的“交期（Lead Time）”而順利達(dá)到客戶所要求的交期。IT的技術(shù)在這些系統(tǒng)整合的過程中扮演重要的技術(shù)。它不僅可以幫助更實時地傳達(dá)命令給下一階段制程，它也幫助從后段制造回饋到前段采購或銷售。例如可以運(yùn)用Internet技術(shù)在工廠內(nèi)進(jìn)行Real Time Shop Floor Management，將問題實時Feedback給Supply Chain。另外像B2B、B2C也是將工廠技術(shù)導(dǎo)入企業(yè)的最佳應(yīng)用實例。

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凌華科技致力于量測、自動化及計算機(jī)通訊科技之改進(jìn)及創(chuàng)新，期能提供給全球?qū)掝l通訊、網(wǎng)絡(luò)、智能型交通系統(tǒng)、電力監(jiān)控、半導(dǎo)體設(shè)備客戶品質(zhì)卓越、價格合理之解決方案。憑著對專業(yè)技術(shù)的執(zhí)著與實踐客戶承諾的自我要求，領(lǐng)先業(yè)界推出多項創(chuàng)新性產(chǎn)品，獲ISO-9001、ISO-14001、臺灣精品等多項認(rèn)證，并為國內(nèi)工業(yè)計算機(jī)業(yè)界唯一導(dǎo)入6 Sigma并通過國際大廠專業(yè)稽核的生產(chǎn)體系。目前在美國、新加坡、中國之北京、上海、深圳設(shè)有子公司，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┛旖莘?wù)和實時支持。

黃怡暾：凌華科技 自動化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理
黃怡暾出生于1967年，畢業(yè)于臺灣成功大學(xué)航天研究所，擁有非常杰出及豐富的學(xué)經(jīng)歷背景。2000年三月進(jìn)入凌華科技，現(xiàn)任凌華科技自動化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理，在工業(yè)計算機(jī)與量測自動化領(lǐng)域，舉凡產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢、與產(chǎn)品行銷等領(lǐng)域均有多年的專業(yè)經(jīng)驗。

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